Stellenbeschreibung
Für das Wasser-Erlebnis-Resorts „Rulantica" suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) Front Office
Aufgabenbereich:
Ein herzliches Willkommen - du begrüßt, betreust und berätst die internationalen Gäste
Mit deiner freundlichen Persönlichkeit bist du Ansprechpartner/in bei Fragen und Problemen von Groß und Klein
Du bist eine Stütze im Ticketverkauf & an der Kasse: Hier berätst du, verkaufst Tickets und gibst Zutritts-Armbänder aus
Du checkst die Gäste beim Einlass in den Wasserpark auf Tickets und Zutritts-Armbänder
Du übernimmst den Check-Out der Gäste beim Verlassen des Wasserparks
Beschwerdemanagement? An der Information oder am Guest Relation Desk übernimmst du gerne mit ruhiger, zuvorkommender Art
Du hast alles im Griff und überblickst stets Sicherheit und Sauberkeit deines verantwortlichen Bereiches. Zuverlässig überprüfst du die Funktion von Effekten, Dekorationen und Einrichtungen im Front Office Bereich
Dein Profil:
Du bist eine freundliche Persönlichkeit und stehst gerne in Kontakt mit Menschen
Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen
Du sprichst idealerweise gut Deutsch, Englisch und Französisch
Du hast eine hohe Konfliktlösekompetenz
Immer mit der Ruhe - selbst stressige Situationen bringen dich nicht aus dem Konzept
Man sagt dir sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten nach
Du bist teamfähig und hast Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Du bist zeitlich flexibel und bereit, an Wochenenden und in der Ferienzeit zu arbeiten
Wir bieten Dir:
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit ganzjährig als auch saisonal zu arbeiten
Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt
Führungskräfte, die dich unterstützen und fördern
Eine leistungsgerechte Bezahlung inklusive Sonn- und Feiertagszulagen
Fahrkosten Erstattung